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细致服务暖人心 业主点赞送锦旗

发布时间:2020-04-11作者:来源:洛阳市新天地置业集团有限公司点击:6377


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        2020年4月9日上午,红太阳花园的一名业主将一面印有“工作负责,诚信服务”的锦旗送到物业服务中心,以表达对新天地物业公司员工的感激之情。

        据了解,事件源于3月的一个上午,物业公司副总经理杨云飞收到了小区业主捡到的一把汽车钥匙,他猜想失主肯定非常着急,于是马上抓紧时间想办法归还。首先,杨副总经理立即到所有车位上利用车辆遥控器寻车,但并未找到丢失钥匙的车辆;随后考虑到失主会用备用钥匙将车辆开走,他又将钥匙的照片发送到小区业主微信群中,但失主并未留意微信群中的信息。期间,失主在群里也发起了寻找钥匙的信息,但经杨副总经理仔细查看并对照,发现汽车钥匙扣不太符合失主女性的身份,为防止钥匙被人冒领,他并没有在业主群中做出回应。4月6日,杨副总经理见到失主,好意询问其汽车钥匙是否找到,经攀谈了解到失主丢失的正是那把钥匙,双方共同确认后,杨副总经理毫不犹豫地将钥匙还给了失主。该业主感谢不已,三天后送来一面锦旗以示感激。

        杨云飞副总经理积极寻找失主的实际行动,展现了新天地物业员工良好的精神风貌,表现出一名物业人应有的人格品质和职业道德,见证了新天地物业服务意识和服务水平的不断提高,为公司赢得了良好的声誉。

        拾金不昧的事迹在新天地物业公司当中屡见不鲜,物业人员每次都毫不犹豫的将捡到的财物物归原主,这种行为值得称赞和学习。在“意外之财”面前毫不动心,随时保持着崇高的思想觉悟,体现着新天地物业人员良好的道德素质。他们不仅用辛勤的劳动和汗水美化着小区环境,更用实际行动拉近了物业公司与业主之间的情感。




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